Política de Privacidad

Última actualización: 30 de julio de 2026

En AppSuper nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a tratar sus datos personales con responsabilidad, transparencia y de acuerdo con la legislación aplicable.

La presente Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos, cómo la protegemos y cuáles son los derechos de los usuarios respecto de sus datos personales al utilizar nuestra aplicación móvil.

Al descargar, instalar o utilizar AppSuper, el usuario acepta las condiciones establecidas en esta Política de Privacidad.

1. Información que recopilamos

Dependiendo del uso que el usuario haga de la aplicación, podremos recopilar la siguiente información:

Nombre y apellido.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Dirección de entrega.
Datos necesarios para la realización de pedidos.
Historial de compras.
Preferencias de productos.
Información técnica del dispositivo, como modelo, sistema operativo, idioma y versión de la aplicación.
Dirección IP y registros técnicos necesarios para el funcionamiento del servicio.

AppSuper únicamente recopila la información necesaria para brindar correctamente los servicios ofrecidos.

2. Información que NO recopilamos

AppSuper no recopila deliberadamente:

Datos biométricos.
Información médica.
Fotografías personales (salvo que el usuario las envíe voluntariamente).
Contactos del teléfono.
Mensajes SMS.
Grabaciones de audio.
Información financiera sensible.

Los pagos electrónicos, cuando correspondan, son procesados por plataformas externas especializadas y AppSuper no almacena datos completos de tarjetas de crédito o débito.

3. Uso de la información

La información recopilada podrá utilizarse para:

Procesar pedidos.
Gestionar entregas.
Brindar soporte al usuario.
Comunicarse respecto de pedidos realizados.
Enviar notificaciones relacionadas con el servicio.
Mejorar la calidad de la aplicación.
Detectar errores y prevenir fraudes.
Cumplir obligaciones legales.

No utilizamos los datos personales para fines distintos a los aquí informados.

4. Compartición de datos

AppSuper no vende, alquila ni comercializa información personal.

Los datos únicamente podrán compartirse cuando resulte estrictamente necesario para la prestación del servicio, por ejemplo con:

Empresas encargadas de procesar pagos.
Servicios de alojamiento (hosting).
Servicios de infraestructura tecnológica.
Servicios de análisis y funcionamiento de la aplicación.
Autoridades competentes cuando exista obligación legal.

Todos estos proveedores deben cumplir estándares adecuados de confidencialidad y protección de datos.

5. Servicios de terceros

La aplicación puede utilizar servicios proporcionados por terceros para mejorar su funcionamiento.

Entre ellos pueden encontrarse:

Google Play Services.
Firebase.
Servicios de notificaciones.
Servicios de análisis de errores.
Pasarelas de pago.

Cada uno de estos proveedores posee sus propias políticas de privacidad.

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o destrucción.

Si bien aplicamos buenas prácticas de seguridad, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

7. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para prestar los servicios solicitados o mientras exista una obligación legal que así lo requiera.

Posteriormente podrán eliminarse o anonimizarse de manera segura.

8. Derechos del usuario

El usuario podrá en cualquier momento:

Solicitar acceso a sus datos personales.
Solicitar su rectificación.
Solicitar su actualización.
Solicitar su eliminación.
Solicitar la limitación del tratamiento cuando corresponda.

Las solicitudes serán atendidas dentro de plazos razonables conforme a la legislación vigente.

9. Menores de edad

La aplicación está destinada a personas mayores de 18 años.

No recopilamos deliberadamente información personal de menores de edad. Si un padre o tutor detecta que un menor ha proporcionado información personal, podrá solicitar su eliminación mediante los canales de contacto indicados.

10. Cookies y tecnologías similares

La aplicación puede utilizar tecnologías similares a cookies cuando ello resulte necesario para mantener sesiones, mejorar el funcionamiento o realizar estadísticas de uso.

Estas tecnologías no tienen como finalidad identificar personalmente al usuario, salvo que sea estrictamente necesario para prestar el servicio solicitado.

11. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario por cambios legales, técnicos o funcionales.

La versión vigente será siempre la publicada en el sitio web oficial o dentro de la aplicación.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad o el tratamiento de datos personales, el usuario podrá comunicarse con el responsable de AppSuper mediante los canales oficiales de contacto publicados en el sitio web correspondiente.

13. Aceptación

El uso de AppSuper implica que el usuario ha leído, comprendido y aceptado la presente Política de Privacidad.